[送信済みアイテム] フォルダーが見つからない. Outlook 2016 と windows 版の Outlook 2013 は、Outlook.com (旧名 Hotmail) に接続する Exchange プロトコルを使用します。 Exchange プロトコルでは、送信済みアイテムが保存されている場所を変更することができます。 1.メールソフトを起動します（Microsoft Outlook 2016をご利用の場合） 2.「Outlook へようこそ」が表示されます. 送信されたアイテムのコピーを保持するように Outlook がセットアップされていない場合、送信済みメールメッセージを表示できないことがあります。 [ファイル]、[オプション]、[メール] の順に選択します。 ① メールアドレスを入力 ② 「詳細オプション」クリック ③ 「自分で自分のアカウントを手動で設定」にチェックON ④ 「接続」をクリックします。 Outlook で共有メールボックスを開く方法を説明します。 共有メールボックスを使うと、ユーザーのグループが共通のメールボックスでメールを表示および送信したり、予定表を共有したり、連絡先の一覧を開いたりすることができます。 その中で送信したものは全てinfo@xxx.xxxの送信済みアイテムに残ります。 但し、この方法ではOutlookアプリには対応できません。 2つ目はOutlookアプリにも対応できる方法です。 PowerShellを使ってメールボックスの設定を変更します。 Outlook で共有メールボックスから別のユーザーに代わって送信する電子メール メッセージが、共有メールボックスの [送信済みアイテム] フォルダーに保存されないという Office 365 の問題について説明します。 解決方法を示します。 Outlook ウィンドウの左側にある フォルダー ウィンドウ で、[送信済みアイテム] フォルダーを選択します。 取り消すメッセージを開きます。 メッセージを開くにはダブルクリックする必要 …